新售后是一款给用户带来便捷的售后软件，新售后的售后服务功能种类丰富，给用户一种全新的体验，可以有效提高工作效率，降低客户的成本，只要客户有任何问题都可以在第一时间得到高效的解答，让客户轻松处理自己的售后问题。
1.服务渠道，客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统，服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理，实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理，清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。
1.客户评价，客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。
2.知识分享云，帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。
3.服务商管理，企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。
4.统计分析，多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持
1.服务信息的提供，以及一些备件管理推送和安全监督；
2.机电设备的管理以及某些维修渠道的推荐不会使您失望；
3.迅速在线上满足用户的需求，降低成本并提供上述计划建议确实是一件好事。
1、知识库管理：新售后软件帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。
2、结算管理：新售后app售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本。
3、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理。
1、适用行业包括：家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等；
2、工单管理，快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速处理客户请求；
3、支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务便捷。
1、报修渠道，新售后app支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务便捷。
2、工单管理，快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速处理客户请求。
3、备件管理，新售后软件备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料，网点备件调拨。
1.新一代企业售后管理云平台，致力于企业售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本
2.平台实现了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访、客户评价等全闭环管理。
3.上门维修、上门安装、上门巡检、上门保养、测量等，并且可以根据各类业务场景自定义工单服务流程。
