老人半月被三名快递员拉黑、拒接后续：已收到赔付，愿意谅解

1月26日，猛犸新闻·东方今报以“天天315|老人半月被三名快递员拉黑、拒接：寄出的酒到底在哪”为题，报道了半个多月前郑州市王先生通过极兔速递快递员向商丘睢县邮寄两瓶酒后，相继被三名快递员拉黑、拒接，邮寄的酒不知所踪的情况。报道后，1月27日事情有了新的进展。

1月11日下午七点余钟，63岁的王先生在民航新村社区电车蓬位置将两瓶酒交给极兔速递快递员，邮寄去商丘睢县庆祝“老表”村委会换届中任，王先生表示两瓶酒价值500余元，带包装三斤重，商议邮费十块钱到付，但第三日“老表”没收到酒，微信通话发现被快递员拉黑了。之后半月，他在社区快递柜两次偶遇不同极兔速递快递员，添加电话，并麻烦对方帮忙询问情况，但通话连遭拒接。

1月26日，猛犸新闻·东方今报记者前往极兔速递金水河网点求证，一名工作人员向记者证实曾遇到民航新村一名男性反映邮寄的物品丢失情况，网点负责人邓先生表示，近期才接手相关业务对此不太清楚，网点上下会共同配合调查该情况并明确快递员身份，确认该快递员取走快件未寄出会协调双方沟通解决或由该快递员进行赔付。

 

1月27日下午，王先生致电记者表示已收到极兔速递的赔付，下午两点余钟他在住处见到了极兔速递两名工作人员，工作人员道歉是因招人不当导致邮寄物丢失，并赔付两瓶白酒，“那个小伙子也姓‘王’已经回老家了，赔了两瓶普通的酒也收到了，我也没什么要求的了都是晚辈，也祝他们生意飞黄腾达。”王大爷笑道。

 

极兔速递金水区运营经理申先生解释，当日收取王先生邮寄物的是1月9日新入职员工，寒假兼职，1月11日收到王大爷邮寄物当晚未做工作交接自行离职，适逢网点负责人更换，工作人多番尝试仍未能与负责此邮寄物的已离职员工取得联系，双方未充分沟通造成误会，如今已和王先生详细解释相关情况，并得到谅解。