微信销售技巧和话术

曲谱自学网今天精心准备的是《微信销售技巧和话术》，下面是详解！

微信营销的话术 或对话 教教我呗 先谢谢啦

一、顾客说考虑一下

　　对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

　　1、询问法

　　通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。

　　所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：亲，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以你说你要考虑一下?

　　2、假设法

　　设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。

　　如：某某亲，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设你现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果你不及时决定，会……

　　3、直接法

　　通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××亲，说真的，会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧，想要躲开我吧?

　　二、顾客说太贵了

　　对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

　　1、比较法

　　①与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。

　　②与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是你目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

　　2、拆散法

　　将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

　　3、平均法

　　将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌
显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值!

　　4、赞美法

　　通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：亲，看你的朋友圈状态，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

　　三、顾客说市场不景气

　　对策：不景气时买入，景气时卖出。

　　1、讨好法

　　聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

　　2、化小法

　　景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。

　　如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响你购买××产品的。

　　3、例证法

　　举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。

　　如：某某亲，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

　　四、顾客说能不能便宜一点

　　对策：价格是价值的体现，便宜无好货

　　1、得失法

　　交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。

　　如：你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为你购买的产品无法达到预期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

　　2、底牌法

　　这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，你要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

　　3、诚实法

　　在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果你确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，你可以看一下。

　　五、顾客说别的地方更加便宜

　　对策：服务有价。现在假货泛滥。

　　1、分析法

　　大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。

　　如：××亲，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，你在别的地方购买，没有这么多服务项目，你还得自己花钱请人来做××，这样又耽误你的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

　　2、转向法

　　不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。

　　如：我从未发现：那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供 最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

　　3、提醒法

　　提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了你的幸福，优品质高服务与价格两方面你会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果
买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××亲，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，你说对吗?

　　六、顾客怀疑它真的值这个价钱吗?

　　对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

　　1、投资法

　　做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值!

　　2、反驳法

　　利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：你是位眼光独到的人，你现在难道怀疑自己了?你的决定是英明的，你不信任我没有关系，你也不相信自己吗?

　　3、肯定法

　　值!再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。

扩展

开场怎么说呢

就是加的陌生人

如何运用微信营销话术技巧提高成交率

您好！很高兴能为您解答， 　 　　 　　 　　 　　　　一、信任自己的产品

想要说服用户，就必须先要说服自己，通常文案写作先要对自己的产品和服务充满热情以及信任，要相信自己的产品是最好的、是最适合用户的，是最能帮助用户解决问题的。因此，只有对自己的产品和服务带有由衷的热情，才能写出说服用户的文案。要知道，用户不是傻瓜，想要骗用户是很容易被识破的，除非用户是傻子。根据我的这几年经验，电商微主只有把真诚的信任和热情投入到文案写作中，用户才会感受到你的热情。

二、标题是成功的一半

也许，在这个互联网上，所有的用户平时都比较忙，其实我平时也是比较忙的，一般网上有什么工作都忙得不可开交，更别提用户了，可能其他用户比我还厉害。从一些不完整数据显示，一般用户在浏览产品的时候都处于寻找、浏览、离开的快速动作中。根据我的一些经验来看，一个用户打开你的销售文案后，你只有3-5秒钟的时间说服用户留下来继续看下面的内容，而在这3-5秒钟的时间内，不要奢望用户能耐心的看完你的长篇大论。说到底，想要用户留在页面上，微主唯一的机会就是通过吸引人的标题让用户产生必须看下去的冲动。

请记住：你就这么一个机会，只有3-5秒的时间，标题打动了用户，你就能继续用正文说服用户。如果标题没有打动用户，这个用户可能就会点击“返回”的按钮并永远不会再回到你的网站。

既然说了，就多说点吧，来看一下标题起到的三个作用：

第一，引起注意。这要要求标题的字体、颜色、位置使用户打开网页后目光投向的第一个地方就是标题。

第二，是简单传达一个完整信息。虽然标题都很简短，十到二十个字左右，但必须想办法包含一个完整的信息。

第三，引导用户继续看下面的正文。既然标题写了，就必须想办法引导用户继续看下文，不然写的标题就没意思了，千万别写标题党或题不对文。

微信营销话术是什么意思？

就是有营销的时候跟客户谈的一些谈话技巧呀

微信营销电话开场白怎么说希望有经验得前辈，多多指点

如下:

业务员：您好，请问是XX公司的X总/女士/老板么？

客户：是的，请问你是？

业务员：我是xx网络的销售顾问XXX，您可以叫我小X，

微信加粉有两种策略:

一是推出优质服务，逐步通过口碑吸引粉丝；

二是先用粉丝感兴趣的内容吸引粉丝关注，再逐步推出优质服务。这里用来吸引粉丝关注的，为粉丝所感兴趣的内容就是开场白的表现形式之一，也是微信营销开场白的主要表现形式。其余的还有主动打招呼，求粉。

借助传统的广告媒体，包装，名片进行二维码推广；开展地面活动，运用微博互转，微信号相互推荐等形式，多种多样。微信营销开场白的形式多种多样，但其根本目的是十分明确的，就是在与受众进行最初接触的接触时激发用户的需求，使其成为自己的粉，扩大自身的影响力，最终达到精确营销的目的。

微信营销沟通话术：怎么把陌生人变成微商客户

个人看法，必须要真诚，但不能太过真诚，太过真诚等于虚伪，对方是很难相信的，第二，利害关系都要说明，不能隐瞒，但是也不要夸大“害”，适可而止，第三，要有保证，让对方安心，第四，这一点必须贯穿整个对话，要对方知道，他能得到他所需要的，同样要让他认为，他的消费和他的得到是等价的。建立起信任。希望可以帮助到你。

微信邀约经典话术

●对找工作、想创业的人：

        你可以关切地对他说：“小王，你找到了工作吗?我现在正在做一项事业，我们可以一起来做，你可以了解一下，你下午到某某地方来。”

●对爱交朋友的人：

        你可以这样说：“小王，我今天晚上有一个朋友聚会，我带你去跟他们认识一下。晚上，你在七点钟到大钟寺等我。”

微信公众平台邀约方法：

一次一个原则：不要贪多，不要一口就吃成一个胖子，每次邀约最好一次一个，不要一次邀几个人来。因为你没有这么多精力，容易出现顾此失彼的现象，容易得罪冷落其他的人。再一个，每一个人的情况不同，认识的层次也不同，如果说，有的人不认同，有不同的说法和负面的说法，就会影响其他的人。

三不谈原则：什么是三不谈?就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。时间不够不谈，环境不好不要谈，情绪不好不要谈。

三分钟原则：就是你在邀约的时候，话不要太多，你讲的话一般控制在三分钟之内。因为电话是邀约的工具，不是说明的工具。

五先五后原则：“五先五后”就是先近后远、先亲后疏、先熟后生、先重后轻、先大后小。

高姿态原则：在邀约的时候，有的人没有档次，没有品位，显得低三下四，好象邀约他来做这个事情是求他似的，比如说：“你一定要来，我会一直在这里等你，不见不散。”等等，这样的话就太没有姿态了。你应该这样跟他说：“我现在很忙。你一定要准时，我只能在5点钟左右的时间等你。你不能来，一定要提前通知我，因为我很忙。”

对于续保客户，如何转介绍其它产品，然后家上微信...

保单检视，进而做保障需求分析，看缺口在哪，给予合理中肯的建议，一般都是可以认同的，至于成交与否，就看此时客户的资金和理念的深入程度了。可以礼物或生日促单！

扩展

大神，可以举例说下嘛。比如客户只购买了意外险，你怎么说，话术说下

微信加人怎么设置话术

您好！很高兴能为您解答，

微信加好友技巧话术

• 我是你的忠实粉丝，请加好友通过下：

  每个人都喜欢自己被他人关注，当我们去主动加他人为好友时，他一看到是自己的粉丝，心里就感觉自己被他人关注，心里感觉很开心。我们用这种方法一般都能通过他人的添加啦。

• 你好，关注你已有好久了：

  现在的微信上大家都在互相关注着对方，但前提必须是认识或为好友的才能互相关注，但有少数人即男女生为了谈恋爱，想碰个运气互相关注对方，当你说我关注你很久的时候，对方感觉很受关注，因为人都有各自的优点，有人关注你，说明你深受大家的喜欢，会马上通过。

• 你的签名很特别，可以交流下吗？

  本人的签名有些时间了，有人加我后常说，你的签名很特别，有蕴涵，让人一看就喜欢的那种。看到你的签名吸引我加了你。当有这样说自己了，感觉心里很得意，自然就通过了。

• 原来是你，差点认不了：

  当我们说这样的话语时，说明我们是认识的，有可能是朋友或者老同学，如今移动互联网的发展飞速，朋友之间电话联系很少，会让对方产生熟悉的感觉，通过以后如说不上是哪个老同学或者朋友，实在不行就说你很像我的一个闺蜜了。

• 你好，你的朋友推荐的：

  当我们这样说后，对方会问我们谁推荐的，可能对方会说我不认识他，当我们在同一个大社圈子里面时，这方式是最好的，会认识很多人。

• 看到你的分享，找你学习交流：

  我们添加此人时，要知道这人分享过，要不他是不会理我们的，说明自己的分享对方是赞同，他就会通过我们加为好友，因为微商一般都分享过东西，当有客户来时我们是不会拒绝的。

• 请问你的宝贝多少钱：当我们需要去找一些同行或微商时，这个方法是个不错的选择，因为这个方式是告诉对方需要他们产品，做微商的怎么会拒绝呢，对方一定会秒通过。当然还有好多种方法，我就不一 一说明了，你自己可灵活应该。

微信（腾讯公司的通讯服务应用程序）

微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。 截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿， 用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。 此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币 ，微信支付用户则达到了4亿左右。